AISergi Πολιτική Επιστροφών
Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: 27 Μαΐου 2026
Η παρούσα Πολιτική Επιστροφών εξηγεί πότε ενδέχεται να επιστραφούν πληρωμές για το AISergi και πώς να ζητήσετε επανεξέταση. Για ερωτήσεις σχετικά με επιστροφές και χρεώσεις, επικοινωνήστε στο Εμφάνιση email .
1. Πεδίο εφαρμογής
Η παρούσα πολιτική εφαρμόζεται σε επί πληρωμή συνδρομές, πιστώσεις και άλλες ψηφιακές υπηρεσίες που αγοράζονται για το AISergi μέσω του Paddle ή συναφών παρόχων πληρωμών.
Επειδή το AISergi είναι ψηφιακή υπηρεσία με άμεση πρόσβαση σε διαδικτυακές λειτουργίες, εργαλεία επεξεργασίας, λειτουργίες AI και πόρους λογαριασμού, η επιλεξιμότητα για επιστροφή ενδέχεται να είναι περιορισμένη μόλις ξεκινήσει η παροχή της υπηρεσίας.
2. Ακυρώσεις συνδρομών
Μπορείτε να ακυρώσετε μια ενεργή συνδρομή οποτεδήποτε από την περιοχή του λογαριασμού σας. Η ακύρωση σταματά τις μελλοντικές ανανεώσεις αλλά δεν δημιουργεί αυτόματα επιστροφή για την τρέχουσα περίοδο χρέωσης.
Εάν ακυρώσετε, η συνδρομή σας παραμένει διαθέσιμη έως το τέλος της ήδη καταβληθείσας περιόδου, εκτός εάν το απαιτεί υποχρεωτική νομοθεσία.
3. Τυπικός κανόνας επιστροφών
Εκτός εάν υποχρεωτική καταναλωτική νομοθεσία απαιτεί επιστροφή, οι πληρωμές για περίοδο χρέωσης που έχει ήδη ξεκινήσει κατά κανόνα δεν επιστρέφονται.
Κατά κανόνα δεν επιστρέφουμε μερικώς χρησιμοποιημένες περιόδους συνδρομής, παραγόμενο περιεχόμενο AI, καταναλωθείσες πιστώσεις, εξατομικευμένη εργασία που έχει ήδη παραδοθεί ή υπηρεσίες που επηρεάζονται μόνο από ρυθμίσεις χρήστη, αδράνεια ή αλλαγή γνώμης μετά τη χορήγηση πρόσβασης.
4. Περιπτώσεις που ενδέχεται να εξετάσουμε
Ενδέχεται να εξετάζουμε αιτήματα επιστροφής κατά περίπτωση εάν χρεωθήκατε περισσότερες από μία φορές για την ίδια αγορά, χρεωθήκατε μετά από έγκυρη ακύρωση λόγω σφάλματος χρέωσης ή αντιμετωπίσατε ουσιώδες τεχνικό ζήτημα που εμπόδισε την πρόσβαση στην επί πληρωμή υπηρεσία και δεν μπορέσαμε ευλόγως να το επιλύσουμε.
Μπορεί επίσης να εκδώσουμε επιστροφές όπου αυτό απαιτείται από το εφαρμοστέο δίκαιο, τους κανόνες προστασίας καταναλωτή ή τις υποχρεώσεις των παρόχων πληρωμών.
5. Πώς να ζητήσετε επιστροφή
Στείλτε το αίτημά σας στο Εμφάνιση email και συμπεριλάβετε το email του λογαριασμού, την ημερομηνία αγοράς, το ποσό που χρεώθηκε, την απόδειξη ή την αναφορά συναλλαγής του Paddle και μια σύντομη περιγραφή του ζητήματος.
Για να μας βοηθήσετε να διερευνήσουμε γρήγορα, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατόν μετά την εμφάνιση της χρέωσης.
6. Χρόνος εξέτασης και διεκπεραίωσης
Εάν εγκριθεί επιστροφή, διεκπεραιώνεται μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής ή μέσω του Paddle, με την επιφύλαξη των διαδικασιών του παρόχου και των χρονικών ορίων των τραπεζών.
Οι πραγματικοί χρόνοι πίστωσης εξαρτώνται από τον εκδότη της κάρτας σας, την τράπεζά σας και τον πάροχο πληρωμών και ενδέχεται να απαιτούν αρκετές εργάσιμες ημέρες μετά την έγκριση.
7. Αντιστροφές χρεώσεων και διαφορές
Εάν θεωρείτε ότι μια χρέωση είναι μη εξουσιοδοτημένη, επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας ώστε να την εξετάσουμε άμεσα. Η υποβολή αβάσιμης αντιστροφής χρέωσης μετά από επιτυχή παροχή της υπηρεσίας ενδέχεται να οδηγήσει σε περιορισμούς λογαριασμού κατά τη διάρκεια της εξέτασης της διαφοράς.
Τίποτα στην παρούσα πολιτική δεν περιορίζει τυχόν υποχρεωτικά δικαιώματά σας βάσει του εφαρμοστέου δικαίου.