Chính sách bảo mật của AISergi

1. Những dữ liệu chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu mà bạn cung cấp trực tiếp: tên, email, số điện thoại, nội dung tin nhắn, dữ liệu tài khoản, nội dung trang đích, hình ảnh đã tải lên, văn bản, yêu cầu AI và các tài liệu khác mà bạn nhập vào dịch vụ.

Khi đăng ký và đăng nhập qua email/mật khẩu, chúng tôi xử lý dữ liệu đăng ký, dữ liệu đăng nhập kỹ thuật, mã thông báo phiên và các mã nhận dạng bảo mật liên quan.

Khi đăng nhập qua Google, Apple, Microsoft, Facebook và X, chúng tôi có thể nhận được mã nhận dạng nhà cung cấp, tên, email, ảnh hồ sơ, biệt danh và các thông tin cơ bản khác mà nhà cung cấp truyền tải hợp pháp trong khuôn khổ ủy quyền mà bạn đã chọn.

Một cách tự động, chúng tôi có thể thu thập địa chỉ IP, ngày và giờ yêu cầu, tác nhân người dùng (user-agent), cài đặt ngôn ngữ, dữ liệu về trình duyệt và thiết bị, cookies, nhật ký lỗi, tín hiệu chống gian lận và dữ liệu sử dụng phân tích.

2. Chúng tôi sử dụng dữ liệu cho mục đích gì

Chúng tôi sử dụng dữ liệu để đăng ký và xác thực, cung cấp các chức năng của dịch vụ, xuất bản và quản lý trang đích, tạo nội dung AI, hỗ trợ người dùng, xử lý tin nhắn, quản lý đăng ký và thanh toán, ngăn ngừa lạm dụng, sao lưu, phân tích, phát triển sản phẩm và thực thi pháp luật.

Nếu bạn sử dụng đăng nhập mạng xã hội, dữ liệu của nhà cung cấp sẽ được sử dụng để nhận dạng tài khoản, liên kết các lần đăng nhập giữa các phiên, hiển thị hồ sơ và đảm bảo bảo mật tài khoản.

3. Cơ sở pháp lý của việc xử lý

Tùy thuộc vào khu vực tài phán của bạn, chúng tôi có thể dựa trên một hoặc nhiều cơ sở: thực hiện hợp đồng, các biện pháp theo yêu cầu của bạn trước khi giao kết hợp đồng, lợi ích hợp pháp, sự đồng ý, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, bảo vệ lợi ích quan trọng và các cơ sở khác được pháp luật hiện hành cho phép.

Nếu việc xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý được thực hiện trước khi rút lại.

4. Cookies và các công nghệ tương tự

Chúng tôi sử dụng cookies, mã thông báo phiên, bộ nhớ cục bộ của trình duyệt và các công nghệ tương tự để ủy quyền, lưu cài đặt, bảo mật, ổn định giao diện, bảo vệ chống lạm dụng và hoạt động của các biểu mẫu.

Một số cookies là thực sự cần thiết cho hoạt động của trang web và dịch vụ. Các công nghệ khác có thể được sử dụng để phân tích và cải thiện sản phẩm tùy thuộc vào cài đặt của bạn và yêu cầu của pháp luật nước bạn.

5. Thanh toán và đăng ký

Thanh toán và đăng ký được xử lý thông qua Paddle và các công cụ thanh toán liên quan. Chúng tôi không lưu trữ dữ liệu thẻ ngân hàng, trừ khi được yêu cầu trong phạm vi hạn chế nghiêm ngặt và được cung cấp bởi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Từ Paddle và các nhà cung cấp liên quan, chúng tôi có thể nhận được thông tin cần thiết để quản lý đăng ký, xác nhận thanh toán, kế toán thuế, hoàn tiền, ngăn ngừa gian lận và hỗ trợ người dùng.

6. AI, nội dung và các đơn vị xử lý bên ngoài

Để tạo văn bản, hình ảnh và các chức năng khác, chúng tôi có thể truyền dữ liệu và nội dung bạn đã nhập cho các nhà cung cấp cơ sở hạ tầng và dịch vụ AI bên thứ ba trong phạm vi cần thiết để thực hiện yêu cầu.

Bằng cách sử dụng các chức năng AI, bạn hiểu và đồng ý rằng dữ liệu liên quan có thể được xử lý bởi các nhà cung cấp đó theo các điều khoản và chính sách của họ.

Chúng tôi khuyên bạn không nên nhập vào các yêu cầu AI các danh mục dữ liệu cá nhân đặc biệt, thông tin thương mại bí mật, bí mật nhà nước, dữ liệu y tế, dữ liệu sinh trắc học và các dữ liệu nhạy cảm khác mà không có cơ sở pháp lý và các đảm bảo thích hợp.

7. Chúng tôi tiết lộ dữ liệu cho ai

Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu cho các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, cơ sở hạ tầng email, phân tích, dịch vụ thanh toán, chống gian lận, ủy quyền, cơ sở hạ tầng AI, hỗ trợ kỹ thuật, nhà thầu, các chi nhánh, cố vấn chuyên nghiệp và cơ quan chính phủ, nếu cần thiết cho hoạt động của dịch vụ, bảo vệ các quyền, thực hiện hợp đồng hoặc pháp luật.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân theo nghĩa thông thường của thuật ngữ này, trừ khi có quy định cụ thể khác. Tuy nhiên, một số luật có thể giải thích một số loại truyền dữ liệu để phân tích hoặc quảng cáo là sale/share; trong trường hợp đó, chúng tôi cung cấp các quyền và cơ chế từ chối theo quy định của pháp luật.

8. Truyền dữ liệu quốc tế

Vì dịch vụ hoạt động thông qua cơ sở hạ tầng quốc tế, dữ liệu có thể được xử lý và lưu trữ bên ngoài quốc gia cư trú của bạn. Nếu cần thiết, chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp đồng, tổ chức và kỹ thuật hợp lý để bảo vệ dữ liệu khi truyền xuyên biên giới.

9. Thời gian lưu trữ

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho các mục đích được nêu trong Chính sách này, để thực hiện hợp đồng, hỗ trợ tài khoản, hồ sơ kế toán và thuế, bảo vệ chống lạm dụng, giải quyết tranh chấp, sao lưu và tuân thủ pháp luật.

Sau khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ bị xóa, ẩn danh hoặc lưu trữ theo pháp luật và các quy trình kinh doanh hợp lý.

10. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức hợp lý, bao gồm kiểm soát truy cập, ghi nhật ký, các phương tiện bảo vệ phiên làm việc, giới hạn truy cập theo vai trò, sao lưu và các biện pháp khác phù hợp với tính chất của dịch vụ và rủi ro xử lý.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu nào có thể được đảm bảo an toàn tuyệt đối.

11. Quyền của bạn

Tùy thuộc vào quốc gia của bạn, bạn có thể có quyền truy cập dữ liệu, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý, tính khả động của dữ liệu, phản đối việc xử lý, từ chối một số loại xử lý phân tích hoặc tiếp thị, rút lại sự đồng ý và khiếu nại với cơ quan quản lý.

Để thực hiện các quyền, hãy liên hệ với chúng tôi qua Hiển thị email . Chúng tôi có thể yêu cầu bằng chứng hợp lý về danh tính và lợi ích hợp pháp trước khi thực hiện yêu cầu.

12. Trẻ em

Dịch vụ không dành cho trẻ em dưới độ tuổi mà việc xử lý dữ liệu không có sự đồng ý của người đại diện theo pháp luật bị cấm bởi pháp luật hiện hành. Nếu bạn tin rằng một đứa trẻ đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi mà không có cơ sở thích hợp, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp hợp lý.

13. Các quy định cụ thể theo khu vực

EU, EEA và Thụy Sĩ: nếu bạn ở EU, EEA hoặc Thụy Sĩ, việc xử lý dữ liệu được điều chỉnh bởi GDPR và luật pháp địa phương. Bạn có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát của quốc gia mình.

Vương quốc Anh: nếu bạn ở Vương quốc Anh, UK GDPR và Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu 2018 sẽ được áp dụng.

Hoa Kỳ: nếu bạn cư trú tại Hoa Kỳ, luật của các tiểu bang riêng lẻ có thể áp dụng cho bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở California, Colorado, Connecticut, Utah, Virginia, Texas, Oregon, Montana, Delaware, Iowa, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Tennessee và Indiana. Nếu luật hiện hành coi một số loại truyền dữ liệu là sale, share hoặc targeted advertising, bạn có các quyền từ chối tương ứng.

Canada, Brazil, Úc và New Zealand: trong các trường hợp thích hợp, các quyền và đảm bảo được quy định bởi PIPEDA, LGPD, Đạo luật Quyền riêng tư 1988, Luật Người tiêu dùng Úc và Đạo luật Quyền riêng tư 2020 New Zealand được duy trì.

Các quốc gia khác: nếu luật pháp địa phương cung cấp mức độ bảo vệ bắt buộc cao hơn Chính sách này, các tiêu chuẩn bắt buộc tương ứng của khu vực tài phán của bạn sẽ được áp dụng.

14. Liên hệ

Đơn vị xử lý dữ liệu cá nhân: Sergei Bakhtin.

Quốc gia hoạt động: Crna Gora.

Đối với các câu hỏi về quyền riêng tư, bảo mật, truy cập dữ liệu và thực hiện các quyền của chủ thể dữ liệu, hãy sử dụng Hiển thị email hoặc trang liên hệ trên trang web.