Zásady ochrany osobných údajov AISergi

1. Aké údaje zhromažďujeme

Môžeme zhromažďovať údaje, ktoré poskytujete priamo: meno, email, telefón, obsah správ, údaje o účte, obsah landing pages, nahrané obrázky, texty, AI dopyty a ďalšie materiály, ktoré do služby vkladáte.

Pri registrácii a prihlásení prostredníctvom emailu/hesla spracovávame registračné údaje, technické prihlasovacie údaje, relačné tokeny a súvisiace bezpečnostné identifikátory.

Pri prihlásení cez Google, Apple, Microsoft, Facebook a X môžeme dostať identifikátor poskytovateľa, meno, email, profilovú fotografiu, prezývku a ďalšie základné informácie, ktoré poskytovateľ zákonne odovzdáva v rámci vami zvolenej autorizácie.

Automaticky môžeme zhromažďovať IP adresu, dátum a čas dopytov, user-agent, nastavenia jazyka, údaje o prehliadači a zariadení, cookies, protokoly chýb, antifraud signály a analytické údaje o používaní.

2. Na aké účely údaje používame

Údaje používame na registráciu a autentifikáciu, poskytovanie funkcií služby, publikovanie a správu landing pages, generovanie AI obsahu, podporu používateľov, spracovanie správ, správu predplatného a platieb, prevenciu zneužívania, zálohovanie, analytiku, vývoj produktu a presadzovanie zákona.

Ak používate sociálne prihlásenie, údaje poskytovateľa sa používajú na identifikáciu účtu, prepojenie prihlásení medzi reláciami, zobrazenie profilu a zaistenie bezpečnosti účtu.

3. Právne základy spracúvania

V závislosti od vašej jurisdikcie sa môžeme opierať o jeden alebo viacero základov: plnenie zmluvy, opatrenia na vašu žiadosť pred uzatvorením zmluvy, oprávnený záujem, súhlas, plnenie zákonnej povinnosti, ochranu životne dôležitých záujmov a ďalšie základy povolené príslušným právom.

Ak je spracúvanie založené na súhlase, máte právo ho kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred týmto odvolaním.

4. Cookies a podobné technológie

Používame cookies, relačné tokeny, lokálne úložisko prehliadača a podobné technológie na autorizáciu, ukladanie nastavení, bezpečnosť, stabilitu rozhrania, ochranu pred zneužívaním a fungovanie formulárov.

Niektoré cookies sú nevyhnutne potrebné na fungovanie webu a služby. Iné technológie sa môžu používať na analytiku a zlepšovanie produktu v závislosti od vašich nastavení a požiadaviek zákonov vašej krajiny.

5. Platby a predplatné

Platby a predplatné sa spracovávajú prostredníctvom Paddle a súvisiacich platobných nástrojov. Neuchovávame údaje o platobných kartách, pokiaľ to nie je vyžadované v prísne obmedzenom rozsahu a zabezpečené poskytovateľom platobných služieb.

Od Paddle a súvisiacich poskytovateľov môžeme dostávať informácie potrebné na správu predplatného, potvrdenie platby, daňovú evidenciu, vrátenie platieb, prevenciu podvodov a podporu používateľov.

6. AI, obsah a externí sprostredkovatelia

Na generovanie textov, obrázkov a ďalších funkcií môžeme odovzdávať vami vložené údaje a obsah tretím stranám, poskytovateľom infraštruktúry a AI služieb, v rozsahu nevyhnutnom na vykonanie dopytu.

Používaním AI funkcií beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že príslušné údaje môžu byť spracovávané týmito poskytovateľmi v súlade s ich podmienkami a zásadami.

Odporúčame nevkladať do AI dopytov osobitné kategórie osobných údajov, dôverné obchodné informácie, štátne tajomstvá, lekárske údaje, biometrické údaje a iné citlivé údaje bez právneho dôvodu a náležitých záruk.

7. Komu údaje sprístupňujeme

Údaje môžeme sprístupniť poskytovateľom hostingu, e-mailovej infraštruktúry, analytiky, platobných služieb, ochrany proti podvodom, autorizácie, AI infraštruktúry, technickej podpory, subdodávateľom, spriazneným osobám, profesionálnym poradcom a štátnym orgánom, ak je to nevyhnutné pre prevádzku služby, ochranu práv, plnenie zmluvy alebo zákona.

Nepredávame osobné údaje v bežnom zmysle tohto pojmu, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak. Niektoré zákony však môžu interpretovať určité druhy prenosov údajov na analytiku alebo reklamu ako sale/share; v takom prípade poskytujeme zákonom stanovené práva a mechanizmy odmietnutia.

8. Medzinárodný prenos údajov

Vzhľadom na to, že služba funguje prostredníctvom medzinárodnej infraštruktúry, údaje môžu byť spracovávané a uchovávané mimo krajiny vášho bydliska. V prípade potreby uplatňujeme primerané zmluvné, organizačné a technické opatrenia na ochranu údajov pri cezhraničnom prenose.

9. Doby uchovávania

Údaje uchovávame tak dlho, ako je to nevyhnutné na účely uvedené v týchto Zásadách, na plnenie zmluvy, podporu účtu, účtovnú a daňovú evidenciu, ochranu pred zneužívaním, riešenie sporov, zálohovanie a dodržiavanie zákona.

Po ukončení potreby sú údaje vymazané, anonymizované alebo archivované v súlade so zákonom a primeranými obchodnými procesmi.

10. Bezpečnosť

Uplatňujeme primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia, vrátane kontroly prístupu, protokolovania, prostriedkov ochrany relácií, obmedzenia prístupu podľa rolí, zálohovania a ďalších opatrení zodpovedajúcich povahe služby a rizikám spracúvania.

Žiadny spôsob prenosu alebo ukladania údajov však nemôže byť garantovaný ako absolútne bezpečný.

11. Vaše práva

V závislosti od vašej krajiny môžete mať právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, namietanie proti spracúvaniu, odmietnutie niektorých druhov analytiky alebo marketingového spracúvania, odvolanie súhlasu a podanie sťažnosti dozornému orgánu.

Na výkon práv nás kontaktujte prostredníctvom Zobraziť e-mail . Pred vybavením žiadosti môžeme vyžadovať primerané potvrdenie identity a oprávneného záujmu.

12. Deti

Služba nie je určená pre deti mladšie ako vek, pri ktorom je spracúvanie údajov bez súhlasu zákonného zástupcu zakázané príslušným právom. Ak sa domnievate, že nám dieťa poskytlo osobné údaje bez náležitého dôvodu, kontaktujte nás a my podnikneme primerané kroky.

13. Osobitné ustanovenia podľa regiónov

EÚ, EHP a Švajčiarsko: ak sa nachádzate v členskom štáte EÚ, krajine EHP alebo Švajčiarsku, požívate povinné spotrebiteľské práva a iné záruky stanovené príslušným právom, vrátane GDPR a miestnych aktov.

Veľká Británia: ak sa nachádzate vo Veľkej Británii, vzťahujú sa na vás príslušné povinné normy spotrebiteľského práva a normy UK GDPR/Data Protection Act 2018.

USA: ak žijete v USA, môžu sa na vás vzťahovať zákony jednotlivých štátov, vrátane, okrem iného, Kalifornie, Colorada, Connecticutu, Utahu, Virginie, Texasu, Oregonu, Montany, Delawaru, Iowy, Nebrasky, New Hampshire, New Jersey, Tennessee a Indiany. Ak príslušný zákon považuje určité druhy prenosov údajov za sale, share alebo targeted advertising, máte zodpovedajúce práva na odmietnutie.

Kanada, Brazília, Austrália a Nový Zéland: v príslušných prípadoch sú zachované práva a záruky stanovené PIPEDA, LGPD, Privacy Act 1988, Australian Consumer Law a Privacy Act 2020 New Zealand.

Iné krajiny: ak miestne právo poskytuje vyššiu povinnú úroveň ochrany ako tieto Zásady, použijú sa príslušné povinné normy vašej jurisdikcie.

14. Kontakty

Prevádzkovateľ osobných údajov: Sergei Bakhtin.

Krajina pôsobenia: Crna Gora.

V prípade otázok týkajúcich sa súkromia, bezpečnosti, prístupu k údajom a výkonu práv dotknutých osôb použite Zobraziť e-mail alebo kontaktnú stránku na webe.