Politica de confidențialitate a AISergi

1. Ce date colectăm

Putem colecta date pe care le furnizați direct: nume, email, telefon, conținutul mesajelor, datele contului, conținutul paginilor de destinație, imagini încărcate, texte, solicitări AI și alte materiale pe care le introduceți în serviciu.

La înregistrare și autentificare prin email/parolă, prelucrăm datele de înregistrare, datele tehnice de autentificare, token-urile de sesiune și identificatorii de securitate asociați.

La autentificarea prin Google, Apple, Microsoft, Facebook și X, putem primi identificatorul furnizorului, numele, email-ul, fotografia de profil, pseudonimul și alte informații de bază pe care furnizorul le transmite legal în cadrul autorizării alese de dumneavoastră.

În mod automat, putem colecta adresa IP, data și ora solicitărilor, user-agent, setările de limbă, date despre browser și dispozitiv, cookies, jurnale de erori, semnale antifraudă și date analitice de utilizare.

2. În ce scopuri utilizăm datele

Utilizăm datele pentru înregistrare și autentificare, furnizarea funcțiilor serviciului, publicarea și gestionarea paginilor de destinație, generarea de conținut AI, asistență pentru utilizatori, procesarea mesajelor, gestionarea abonamentelor și a plăților, prevenirea abuzurilor, backup, analiză, dezvoltarea produsului și aplicarea legii.

Dacă utilizați autentificarea socială, datele furnizorului sunt utilizate pentru identificarea contului, corelarea autentificărilor între sesiuni, afișarea profilului și asigurarea securității contului.

3. Temeiurile juridice ale prelucrării

În funcție de jurisdicția dumneavoastră, ne putem baza pe unul sau mai multe temeiuri: executarea unui contract, măsuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract, interesul legitim, consimțământul, respectarea unei obligații legale, protejarea intereselor vitale și alte temeiuri permise de legea aplicabilă.

Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, aveți dreptul de a-l retrage în orice moment. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de o astfel de retragere.

4. Cookies și tehnologii similare

Utilizăm cookies, token-uri de sesiune, stocarea locală a browserului și tehnologii similare pentru autorizare, salvarea setărilor, securitate, stabilitatea interfeței, protecția împotriva abuzurilor și funcționarea formularelor.

Unele cookies sunt strict necesare pentru funcționarea site-ului și a serviciului. Alte tehnologii pot fi utilizate pentru analiză și îmbunătățirea produsului, în funcție de setările dumneavoastră și de cerințele legii din țara dumneavoastră.

5. Plăți și abonamente

Plățile și abonamentele sunt procesate prin Paddle și instrumentele de plată asociate. Nu stocăm datele cardurilor bancare, cu excepția cazului în care acest lucru este necesar într-un volum strict limitat și este furnizat de furnizorul de servicii de plată.

De la Paddle și furnizorii asociați, putem primi informații necesare pentru gestionarea abonamentului, confirmarea plății, evidența fiscală, rambursări, prevenirea fraudei și asistență pentru utilizatori.

6. AI, conținut și persoane împuternicite externe

Pentru generarea de texte, imagini și alte funcții, putem transmite datele și conținutul introduse de dumneavoastră către furnizori terți de infrastructură și servicii AI, în măsura necesară pentru executarea solicitării.

Utilizând funcțiile AI, înțelegeți și sunteți de acord că datele respective pot fi prelucrate de acești furnizori în conformitate cu termenii și politicile lor.

Vă recomandăm să nu introduceți în solicitările AI categorii speciale de date cu caracter personal, informații comerciale confidențiale, secrete de stat, date medicale, biometrice și alte date sensibile fără un temei juridic și garanții adecvate.

7. Cui dezvăluim datele

Putem dezvălui date furnizorilor de găzduire, infrastructură de e-mail, analiză, servicii de plată, antifraudă, autorizare, infrastructură AI, asistență tehnică, subcontractanților, persoanelor afiliate, consultanților profesioniști și organelor de stat, dacă acest lucru este necesar pentru funcționarea serviciului, protecția drepturilor, executarea unui contract sau a legii.

Nu vindem date cu caracter personal în sensul obișnuit al termenului, cu excepția cazului în care se specifică altfel în mod expres. Totuși, unele legi pot interpreta anumite tipuri de transfer de date pentru analiză sau publicitate ca fiind sale/share; în acest caz, oferim drepturile și mecanismele de renunțare prevăzute de lege.

8. Transferul internațional de date

Deoarece serviciul funcționează printr-o infrastructură internațională, datele pot fi prelucrate și stocate în afara țării dumneavoastră de reședință. Dacă este necesar, aplicăm măsuri contractuale, organizatorice și tehnice rezonabile pentru a proteja datele în timpul transferurilor transfrontaliere.

9. Perioadele de stocare

Stocăm datele atâta timp cât este necesar pentru scopurile indicate în prezenta Politică, pentru executarea contractului, asistența contului, evidența contabilă și fiscală, protecția împotriva abuzurilor, soluționarea disputelor, backup și respectarea legii.

După încetarea necesității, datele sunt șterse, anonimizate sau arhivate în conformitate cu legea și procesele de afaceri rezonabile.

10. Securitate

Aplicăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice rezonabile, inclusiv controlul accesului, jurnalizarea, mijloace de protecție a sesiunilor, limitarea accesului pe baza rolurilor, backup și alte măsuri corespunzătoare naturii serviciului și riscurilor prelucrării.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare a datelor nu poate fi garantată ca fiind absolut sigură.

11. Drepturile dumneavoastră

În funcție de țara dumneavoastră, puteți avea dreptul la acces la date, rectificare, ștergere, limitarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziție la prelucrare, refuzul anumitor tipuri de analiză sau prelucrare de marketing, retragerea consimțământului și depunerea unei plângeri la un organism de reglementare.

Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne la Arată e-mailul . Putem solicita o dovadă rezonabilă a identității și a interesului legitim înainte de a onora solicitarea.

12. Copii

Serviciul nu este destinat copiilor sub vârsta la care prelucrarea datelor fără consimțământul unui reprezentant legal este interzisă de legea aplicabilă. Dacă credeți că un copil ne-a furnizat date cu caracter personal fără un temei adecvat, contactați-ne și vom lua măsuri rezonabile.

13. Dispoziții speciale pe regiuni

UE, SEE și Elveția: dacă vă aflați în UE, SEE sau Elveția, prelucrarea datelor este guvernată de GDPR și de legile locale. Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere din țara dumneavoastră.

Marea Britanie: dacă vă aflați în Marea Britanie, se aplică UK GDPR și Data Protection Act 2018.

SUA: dacă locuiți în SUA, vi se pot aplica legile fiecărui stat, inclusiv, fără limitare, California, Colorado, Connecticut, Utah, Virginia, Texas, Oregon, Montana, Delaware, Iowa, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Tennessee și Indiana. Dacă legea aplicabilă consideră anumite tipuri de transfer de date ca fiind sale, share sau targeted advertising, aveți drepturile corespunzătoare de renunțare.

Canada, Brazilia, Australia și Noua Zeelandă: în cazurile corespunzătoare, se mențin drepturile și garanțiile prevăzute de PIPEDA, LGPD, Privacy Act 1988, Australian Consumer Law și Privacy Act 2020 New Zealand.

Alte țări: dacă legea locală oferă un nivel de protecție obligatoriu mai ridicat decât prezenta Politică, se aplică normele obligatorii corespunzătoare din jurisdicția dumneavoastră.

14. Contacte

Operatorul datelor cu caracter personal: Sergei Bakhtin.

Țara de activitate: Crna Gora.

Pentru întrebări despre confidențialitate, securitate, acces la date și exercitarea drepturilor persoanelor vizate, utilizați Arată e-mailul sau pagina de contact de pe site.