Política de Privacidade de AISergi

1. Que dados recolhemos

Podemos recolher dados que o utilizador fornece diretamente: nome, email, telefone, conteúdo das mensagens, dados da conta, conteúdo das landing pages, imagens carregadas, textos, consultas de AI e outros materiais que introduza no serviço.

Ao registar-se e iniciar sessão via email/palavra-passe, tratamos os dados de registo, os dados técnicos de início de sessão, os tokens de sessão e os identificadores de segurança associados.

Ao iniciar sessão através do Google, Apple, Microsoft, Facebook e X, podemos receber o identificador do fornecedor, o nome, o email, a foto de perfil, a alcunha e outras informações básicas que o fornecedor transmite legalmente no âmbito da autorização escolhida pelo utilizador.

De forma automática, podemos recolher o endereço IP, a data e hora dos pedidos, o user-agent, as definições de idioma, dados sobre o navegador e o dispositivo, cookies, registos de erros, sinais anti-fraude e dados analíticos de utilização.

2. Para que fins utilizamos os dados

Utilizamos os dados para o registo e a autenticação, a prestação das funções do serviço, a publicação e gestão das landing pages, a geração de conteúdo de AI, o suporte ao utilizador, o processamento de mensagens, a gestão de subscrições e pagamentos, a prevenção de abusos, a realização de cópias de segurança, a analítica, o desenvolvimento do produto e o cumprimento da lei.

Se utilizar o início de sessão social, los dados do fornecedor são utilizados para a identificação da conta, a ligação dos inícios de sessão entre sessões, a apresentação do perfil e a garantia da segurança da conta.

3. Bases legais do tratamento

Dependendo da sua jurisdição, podemos basear-nos numa ou mais bases: a execução de um contrato, medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato, o interesse legítimo, o consentimento, o cumprimento de uma obrigação legal, a proteção de interesses vitais e outras bases permitidas pela lei aplicável.

Se o tratamento se basear no consentimento, tem o direito de o retirar a qualquer momento. A retirada do consentimento não afetará a licitude do tratamento efetuado antes dessa retirada.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies, tokens de sessão, armazenamento local do navegador e tecnologias semelhantes para a autorização, a gravação de definições, a segurança, a estabilidade da interface, a proteção contra abusos e o funcionamento dos formulários.

Alguns cookies são estritamente necessários para o funcionamento do site e do serviço. Outras tecnologias podem ser utilizadas para analítica e melhoria do produto, dependendo das suas definições e dos requisitos da lei do seu país.

5. Pagamentos e subscrições

Os pagamentos e as subscrições são processados através do Paddle e das ferramentas de pagamento associadas. Não armazenamos dados de cartões bancários, a menos que tal seja exigido num volume estritamente limitado e fornecido pelo fornecedor de pagamentos.

Do Paddle e dos fornecedores associados, podemos receber informações necessárias para a gestão da subscrição, confirmação de pagamento, contabilidade fiscal, reembolsos, prevenção de fraude e suporte ao utilizador.

6. AI, conteúdo e processadores externos

Para a geração de textos, imagens e outras funções, podemos transmitir os dados e conteúdos que o utilizador introduza a terceiros fornecedores de infraestrutura e serviços de AI na medida necessária para cumprir o pedido.

Ao utilizar as funções de AI, compreende e aceita que os dados correspondentes podem ser tratados por tais fornecedores de acordo com os seus termos e políticas.

Recomendamos que não introduza nas consultas de AI categorias especiais de dados pessoais, informações comerciais confidenciais, segredos de estado, dados médicos, biometria e outros dados sensíveis sem base legal e garantias adequadas.

7. A quem revelamos os dados

Podemos revelar dados a fornecedores de alojamento, infraestrutura de correio eletrónico, analítica, serviços de pagamento, anti-fraude, autorização, infraestrutura de AI, suporte técnico, subcontratados, afiliados, consultores profissionais e organismos governamentais, se tal for necessário para o funcionamento do serviço, a proteção de direitos, a execução de um contrato ou da lei.

Não vendemos dados pessoais no sentido habitual do termo, a menos que seja expressamente indicado o contrário em separado. No entanto, algumas leis podem interpretar certos tipos de transferência de dados para analítica ou publicidade como sale/share; nesse caso, fornecemos os direitos e mecanismos de recusa previstos na lei.

8. Transferência internacional de dados

Uma vez que o serviço funciona através de uma infraestrutura internacional, os dados podem ser tratados e armazenados fora do seu país de residência. Em caso de necessidade, aplicamos medidas contratuais, organizacionais e técnicas razoáveis para proteger os dados nas transferências transfronteiriças.

9. Prazos de conservação

Conservamos os dados durante o tempo necessário para os fins indicados nesta Política, para a execução do contrato, o suporte da conta, a contabilidade e os registos fiscais, a prevenção de abusos, a resolução de disputas, a realização de cópias de segurança e o cumprimento da lei.

Uma vez terminada a necessidade, os dados são eliminados, anonimizados ou arquivados de acordo com a lei e os processos comerciais razoáveis.

10. Segurança

Aplicamos medidas de segurança técnicas e organizacionais razoáveis, incluindo controlo de acessos, registo, meios de proteção de sessões, limitação de acesso por funções, cópias de segurança e outras medidas correspondentes à natureza do serviço e aos riscos do tratamento.

No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento de dados pode ser garantido como absolutamente seguro.

11. Os seus direitos

Dependendo do seu país, pode ter direito ao acesso aos dados, retificação, eliminação, limitação do tratamento, portabilidade dos dados, oposição ao tratamento, recusa de certos tipos de analítica ou tratamento de marketing, retirada do consentimento e apresentação de uma reclamação junto do regulador.

Para o exercício dos direitos contacte-nos através de Mostrar e-mail . Podemos solicitar uma prova razoável de identidade e interesse legítimo antes de cumprir o pedido.

12. Crianças

O serviço não se destina a crianças com idade inferior à idade em que o tratamento de dados sem o consentimento de um representante legal é proibido pela lei aplicável. Se acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais sem a base adequada, contacte-nos e tomaremos as medidas razoáveis.

13. Disposições especiais por regiões

UE, EEE e Suíça: se se encontrar na UE, no EEE ou na Suíça, o tratamento de dados é regido pelo RGPD e pelas leis locais. Tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo do seu país.

Reino Unido: se se encontrar no Reino Unido, aplicam-se o UK GDPR e o Data Protection Act 2018.

EUA: se residir nos EUA, as leis de estados individuais podem aplicar-se a si, incluindo, sem limitação, Califórnia, Colorado, Connecticut, Utah, Virgínia, Texas, Oregon, Montana, Delaware, Iowa, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Tennessee e Indiana. Se a lei aplicable considerar certos tipos de transferência de dados como sale, share ou targeted advertising, o utilizador tem os direitos de recusa correspondentes.

Canadá, Brasil, Austrália e Nova Zelândia: nos casos correspondentes, mantêm-se os direitos e garantias previstos por PIPEDA, LGPD, Privacy Act 1988, Australian Consumer Law e Privacy Act 2020 New Zealand.

Outros países: se a lei local fornecer um nível de proteção obrigatório superior ao desta Política, aplicam-se as normas obrigatórias correspondentes da sua jurisdição.

14. Contacto

Operador de dados pessoais: Sergei Bakhtin.

País de atividade: Crna Gora.

Para questões sobre privacidade, segurança, acesso aos dados e exercício dos direitos dos titulares dos dados, utilize Mostrar e-mail ou a página de contacto no site.