Dasar Privasi AISergi
Tarikh kemas kini terakhir: 19 Mac 2026
Dasar Privasi ini menerangkan cara AISergi memproses data peribadi pengguna perkhidmatan. Pengendali data peribadi: Sergei Bakhtin, Crna Gora. Untuk soalan tentang privasi, keselamatan dan pelaksanaan hak subjek data, gunakan Tunjuk e-mel .
1. Apakah data yang kami kumpulkan
Kami mungkin mengumpul data yang anda berikan secara langsung: nama, emel, telefon, kandungan mesej, data akaun, kandungan halaman landas, imej yang dimuat naik, teks, pertanyaan AI dan bahan lain yang anda masukkan ke dalam perkhidmatan.
Apabila mendaftar dan log masuk melalui emel/kata laluan, kami memproses data pendaftaran, data log masuk teknikal, token sesi dan pengecam keselamatan yang berkaitan.
Apabila log masuk melalui Google, Apple, Microsoft, Facebook dan X, kami mungkin menerima pengecam pembekal, nama, emel, foto profil, nama samaran dan maklumat asas lain yang dihantar oleh pembekal dalam rangka kerja kebenaran yang anda pilih.
Secara automatik, kami mungkin mengumpul alamat IP, tarikh dan masa permintaan, user-agent, tetapan bahasa, data tentang pelayar dan peranti, cookies, log ralat, isyarat anti-penipuan dan data penggunaan analitik.
2. Untuk tujuan apa kami menggunakan data
Kami menggunakan data untuk pendaftaran dan pengesahan, penyediaan fungsi perkhidmatan, penerbitan dan pengurusan halaman landas, penjanaan kandungan AI, sokongan pengguna, pemprosesan mesej, pengurusan langganan dan pembayaran, pencegahan penyalahgunaan, sandaran, analitik, pembangunan produk dan penguatkuasaan undang-undang.
Jika anda menggunakan log masuk sosial, data pembekal digunakan untuk pengenalan akaun, menghubungkan log masuk antara sesi, memaparkan profil dan memastikan keselamatan akaun.
3. Asas undang-undang pemprosesan
Bergantung pada bidang kuasa anda, kami mungkin bergantung pada satu atau lebih asas: pelaksanaan kontrak, tindakan atas permintaan anda sebelum membuat kontrak, kepentingan sah, persetujuan, pematuhan kewajipan undang-undang, perlindungan kepentingan penting dan asas lain yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai.
Jika pemprosesan berdasarkan persetujuan, anda berhak untuk menarik baliknya pada bila-bila masa. Penarikan balik persetujuan tidak menjejaskan kesahihan pemprosesan yang dijalankan sebelum penarikan balik tersebut.
4. Cookies dan teknologi yang serupa
Kami menggunakan cookies, token sesi, storan tempatan pelayar dan teknologi yang serupa untuk kebenaran, menyimpan tetapan, keselamatan, kestabilan antara muka, perlindungan terhadap penyalahgunaan dan pengendalian borang.
Sesetengah cookies adalah sangat diperlukan untuk pengendalian tapak dan perkhidmatan. Teknologi lain boleh digunakan untuk analitik dan penambahbaikan produk bergantung pada tetapan anda dan keperluan undang-undang negara anda.
5. Pembayaran dan langganan
Pembayaran dan langganan diproses melalui Paddle dan instrumen pembayaran yang berkaitan. Kami tidak menyimpan data kad bank, melainkan ia diperlukan dalam jumlah yang sangat terhad dan disediakan oleh pembekal pembayaran.
Daripada Paddle dan pembekal yang berkaitan, kami mungkin menerima maklumat yang diperlukan untuk pengurusan langganan, pengesahan pembayaran, perakaunan cukai, bayaran balik, pencegahan penipuan dan sokongan pengguna.
6. AI, kandungan dan pemproses luar
Untuk penjanaan teks, imej dan fungsi lain, kami mungkin menghantar data dan kandungan yang anda masukkan kepada pembekal infrastruktur pihak ketiga dan perkhidmatan AI setakat yang diperlukan untuk memenuhi permintaan.
Dengan menggunakan fungsi AI, anda faham dan bersetuju bahawa data yang berkaitan mungkin diproses oleh pembekal tersebut mengikut terma dan dasar mereka.
Kami mengesyorkan agar tidak memasukkan kategori khas data peribadi, maklumat komersial sulit, rahsia negara, data perubatan, biometrik dan data sensitif lain ke dalam pertanyaan AI tanpa asas undang-undang dan jaminan yang sewajarnya.
7. Kepada siapa kami mendedahkan data
Kami mungkin mendedahkan data kepada pembekal pengehosan, infrastruktur emel, analitik, perkhidmatan pembayaran, anti-penipuan, kebenaran, infrastruktur AI, sokongan teknikal, kontraktor, sekutu, penasihat profesional dan badan kerajaan, jika perlu untuk pengendalian perkhidmatan, perlindungan hak, pelaksanaan kontrak atau undang-undang.
Kami tidak menjual data peribadi dalam pengertian biasa istilah tersebut, melainkan dinyatakan sebaliknya secara berasingan. Walau bagaimanapun, sesetengah undang-undang mungkin mentafsirkan jenis pemindahan data tertentu untuk analitik atau pengiklanan sebagai sale/share; dalam kes sedemikian, kami menyediakan hak dan mekanisme penolakan yang diperuntukkan oleh undang-undang.
8. Pemindahan data antarabangsa
Memandangkan perkhidmatan beroperasi melalui infrastruktur antarabangsa, data mungkin diproses dan disimpan di luar negara tempat tinggal anda. Jika perlu, kami menggunakan langkah kontrak, organisasi dan teknikal yang munasabah untuk melindungi data semasa pemindahan merentas sempadan.
9. Tempoh penyimpanan
Kami menyimpan data selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, untuk pelaksanaan kontrak, sokongan akaun, rekod perakaunan dan cukai, perlindungan terhadap penyalahgunaan, penyelesaian pertikaian, sandaran dan pematuhan undang-undang.
Selepas keperluan berakhir, data akan dipadamkan, dijadikan tanpa nama atau diarkibkan mengikut undang-undang dan proses perniagaan yang munasabah.
10. Keselamatan
Kami menggunakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang munasabah, termasuk kawalan akses, pengelogan, alat perlindungan sesi, had akses berasaskan peranan, sandaran dan langkah lain yang sesuai dengan sifat perkhidmatan dan risiko pemprosesan.
Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan data yang boleh dijamin selamat sepenuhnya.
11. Hak-hak anda
Bergantung pada negara anda, anda mungkin mempunyai hak akses kepada data, pembetulan, pemadaman, had pemprosesan, kemudahalihan data, bantahan terhadap pemprosesan, penolakan jenis analitik atau pemprosesan pemasaran tertentu, penarikan balik persetujuan dan pemfailan aduan kepada pengawal selia.
Untuk pelaksanaan hak, hubungi kami melalui Tunjuk e-mel . Kami mungkin meminta bukti identiti dan kepentingan sah yang munasabah sebelum memenuhi permintaan.
12. Kanak-kanak
Perkhidmatan ini tidak ditujukan untuk kanak-kanak di bawah umur di mana pemprosesan data tanpa persetujuan wakil sah adalah dilarang oleh undang-undang yang terpakai. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah memberikan data peribadi kepada kami tanpa asas yang sewajarnya, hubungi kami dan kami akan mengambil langkah yang munasabah.
13. Peruntukan khas mengikut wilayah
EU, EEA dan Switzerland: jika anda berada di EU, EEA atau Switzerland, pemprosesan data dikawal oleh GDPR dan undang-undang tempatan. Anda berhak memfailkan aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan negara anda.
United Kingdom: jika anda berada di United Kingdom, UK GDPR dan Data Protection Act 2018 terpakai.
SAD: jika anda tinggal di AS, undang-undang negeri individu mungkin terpakai kepada anda, termasuk, tanpa had, California, Colorado, Connecticut, Utah, Virginia, Texas, Oregon, Montana, Delaware, Iowa, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Tennessee dan Indiana. Jika undang-undang yang terpakai menganggap jenis pemindahan data tertentu sebagai sale, share atau pengiklanan bersasaran, anda mempunyai hak penolakan yang sepadan.
Kanada, Brazil, Australia dan New Zealand: dalam kes yang sesuai, hak dan jaminan yang diperuntukkan oleh PIPEDA, LGPD, Privacy Act 1988, Australian Consumer Law dan Privacy Act 2020 New Zealand dikekalkan.
Negara lain: jika undang-undang tempatan menyediakan tahap perlindungan wajib yang lebih tinggi daripada Dasar ini, norma wajib yang berkaitan bagi bidang kuasa anda akan terpakai.
14. Hubungi
Pengendali data peribadi: Sergei Bakhtin.
Negara aktiviti: Crna Gora.
Untuk soalan tentang privasi, keselamatan, akses kepada data dan pelaksanaan hak subjek data, gunakan Tunjuk e-mel atau halaman hubungan di tapak.