Πολιτική απορρήτου του AISergi

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Μπορούμε να συλλέγουμε δεδομένα που παρέχετε απευθείας: όνομα, email, τηλέφωνο, περιεχόμενο μηνυμάτων, δεδομένα λογαριασμού, περιεχόμενο σελίδων προορισμού, μεταφορτωμένες εικόνες, κείμενα, ερωτήματα AI και άλλο υλικό που εισάγετε στην υπηρεσία.

Κατά την εγγραφή και τη σύνδεση μέσω email/κωδικού πρόσβασης, επεξεργαζόμαστε δεδομένα εγγραφής, τεχνικά δεδομένα σύνδεσης, διακριτικά συνεδρίας και σχετικά αναγνωριστικά ασφαλείας.

Κατά τη σύνδεση μέσω Google, Apple, Microsoft, Facebook και X, ενδέχεται να λάβουμε το αναγνωριστικό παρόχου, το όνομα, το email, τη φωτογραφία προφίλ, το ψευδώνυμο και άλλες βασικές πληροφορίες που διαβιβάζει ο πάροχος στο πλαίσιο της εξουσιοδότησης που έχετε επιλέξει.

Μπορούμε αυτόματα να συλλέγουμε τη διεύθυνση IP, την ημερομηνία και την ώρα των αιτημάτων, το user-agent, τις ρυθμίσεις γλώσσας, δεδομένα σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης και τη συσκευή, cookies, αρχεία καταγραφής σφαλμάτων, σήματα κατά της απάτης και αναλυτικά δεδομένα χρήσης.

2. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για εγγραφή και επαλήθευση ταυτότητας, παροχή λειτουργιών της υπηρεσίας, δημοσίευση και διαχείριση σελίδων προορισμού, δημιουργία περιεχομένου AI, υποστήριξη χρηστών, επεξεργασία μηνυμάτων, διαχείριση συνδρομών και πληρωμών, πρόληψη κατάχρησης, δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, ανάλυση, ανάπτυξη προϊόντων και επιβολή του νόμου.

Εάν χρησιμοποιείτε κοινωνική σύνδεση, τα δεδομένα του παρόχου χρησιμοποιούνται για την αναγνώριση του λογαριασμού, τη σύνδεση των συνδέσεων μεταξύ των συνεδριών, την εμφάνιση του προφίλ και τη διασφάλιση της ασφάλειας του λογαριασμού.

3. Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Ανάλογα με τη δικαιοδοσία σας, ενδέχεται να βασιστούμε σε μία ή περισσότερες βάσεις: εκτέλεση σύμβασης, ενέργειες κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης, έννομο συμφέρον, συγκατάθεση, συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, προστασία ζωτικών συμφερόντων και άλλες βάσεις που επιτρέπονται από το εφαρμοστέο δίκαιο.

Εάν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση, έχετε το δικαίωμα να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την εν λόγω ανάκληση.

4. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Χρησιμοποιούμε cookies, διακριτικά συνεδρίας, τοπικό χώρο αποθήκευσης προγράμματος περιήγησης και παρόμοιες τεχνολογίες για εξουσιοδότηση, αποθήκευση ρυθμίσεων, ασφάλεια, σταθερότητα διεπαφής, προστασία από κατάχρηση και λειτουργία φορμών.

Ορισμένα cookies είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου και της υπηρεσίας. Άλλες τεχνολογίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για ανάλυση και βελτίωση του προϊόντος ανάλογα με τις ρυθμίσεις σας και τις νομικές απαιτήσεις της χώρας σας.

5. Πληρωμές και συνδρομές

Οι πληρωμές και οι συνδρομές διεκπεραιώνονται μέσω του Paddle και των σχετικών εργαλείων πληρωμής. Δεν αποθηκεύουμε δεδομένα τραπεζικών καρτών, εκτός εάν αυτό απαιτείται σε αυστηρά περιορισμένο βαθμό και παρέχεται από τον πάροχο πληρωμών.

Από το Paddle και τους σχετικούς παρόχους ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες απαραίτητες για τη διαχείριση της συνδρομής, την επιβεβαίωση πληρωμής, τη φορολογική λογιστική, τις επιστροφές χρημάτων, την πρόληψη απάτης και την υποστήριξη χρηστών.

6. AI, περιεχόμενο και εξωτερικοί εκτελούντες την επεξεργασία

Για τη δημιουργία κειμένων, εικόνων και άλλων λειτουργιών, ενδέχεται να διαβιβάσουμε τα δεδομένα και το περιεχόμενο που εισάγετε σε τρίτους παρόχους υποδομής και υπηρεσιών AI στο βαθμό που απαιτείται για την εκτέλεση του αιτήματος.

Χρησιμοποιώντας τις λειτουργίες AI, κατανοείτε και συμφωνείτε ότι τα σχετικά δεδομένα μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία από τέτοιους παρόχους σύμφωνα με τους όρους και τις πολιτικές τους.

Σας συνιστούμε να μην εισάγετε ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων, εμπιστευτικές εμπορικές πληροφορίες, κρατικά μυστικά, ιατρικά δεδομένα, βιομετρικά στοιχεία και άλλα ευαίσθητα δεδομένα σε ερωτήματα AI χωρίς νομική βάση και κατάλληλες εγγυήσεις.

7. Σε ποιους αποκαλύπτουμε δεδομένα

Ενδέχεται να αποκαλύψουμε δεδομένα σε παρόχους φιλοξενίας, υποδομής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ανάλυσης, υπηρεσιών πληρωμών, κατά της απάτης, εξουσιοδότησης, υποδομής AI, τεχνικής υποστήριξης, υπεργολάβους, συνδεδεμένες εταιρείες, επαγγελματίες συμβούλους και κρατικούς φορείς, εάν αυτό είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της υπηρεσίας, την προστασία των δικαιωμάτων, την εκτέλεση σύμβασης ή του νόμου.

Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα με τη συνήθη έννοια του όρου, εκτός εάν ορίζεται ρητά διαφορετικά. Ωστόσο, ορισμένοι νόμοι ενδέχεται να ερμηνεύουν ορισμένους τύπους διαβίβασης δεδομένων για ανάλυση ή διαφήμιση ως sale/share. Σε αυτή την περίπτωση, παρέχουμε τα νομικά προβλεπόμενα δικαιώματα και μηχανισμούς εξαίρεσης.

8. Διεθνής διαβίβαση δεδομένων

Δεδομένου ότι η υπηρεσία λειτουργεί μέσω διεθνούς υποδομής, τα δεδομένα ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία και να αποθηκεύονται εκτός της χώρας διαμονής σας. Εάν είναι απαραίτητο, εφαρμόζουμε εύλογα συμβατικά, οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων κατά τη διασυνοριακή διαβίβαση.

9. Περίοδοι διατήρησης

Διατηρούμε τα δεδομένα για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική, για την εκτέλεση της σύμβασης, την υποστήριξη του λογαριασμού, τη λογιστική και φορολογική τήρηση αρχείων, την προστασία από κατάχρηση, την επίλυση διαφορών, τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και τη συμμόρφωση με το νόμο.

Μετά τη λήξη της ανάγκης, τα δεδομένα διαγράφονται, ανωνυμοποιούνται ή αρχειοθετούνται σύμφωνα με το νόμο και τις εύλογες επιχειρηματικές διαδικασίες.

10. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένου του ελέγχου πρόσβασης, της καταγραφής, των μέσων προστασίας συνεδρίας, του περιορισμού πρόσβασης βάσει ρόλων, της δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και άλλων μέτρων που αντιστοιχούν στη φύση της υπηρεσίας και τους κινδύνους της επεξεργασίας.

Ωστόσο, καμία μέθοδος διαβίβασης ή αποθήκευσης δεδομένων δεν μπορεί να εγγυηθεί ως απολύτως ασφαλής.

11. Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με τη χώρα σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας δεδομένων, εναντίωσης στην επεξεργασία, εξαίρεσης από ορισμένους τύπους ανάλυσης ή επεξεργασίας μάρκετινγκ, ανάκλησης συγκατάθεσης και υποβολής καταγγελίας σε ρυθμιστική αρχή.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του Εμφάνιση email . Ενδέχεται να ζητήσουμε εύλογη απόδειξη ταυτότητας και έννομου συμφέροντος πριν από την εκτέλεση του αιτήματος.

12. Παιδιά

Η υπηρεσία δεν προορίζεται για παιδιά κάτω από την ηλικία στην οποία η επεξεργασία δεδομένων χωρίς τη συγκατάθεση νόμιμου εκπροσώπου απαγορεύεται από το εφαρμοστέο δίκαιο. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα χωρίς κατάλληλη βάση, επικοινωνήστε μαζί μας και θα λάβουμε εύλογα μέτρα.

13. Ειδικές διατάξεις ανά περιοχή

ΕΕ, ΕΟΧ και Ελβετία: εάν βρίσκεστε στην ΕΕ, τον ΕΟΧ ή την Ελβετία, η επεξεργασία των δεδομένων διέπεται από τον GDPR και τους τοπικούς νόμους. Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή της χώρας σας.

Ηνωμένο Βασίλειο: εάν βρίσκεστε στο Ηνωμένο Βασίλειο, ισχύουν ο UK GDPR και ο Data Protection Act 2018.

ΗΠΑ: εάν διαμένετε στις ΗΠΑ, ενδέχεται να ισχύουν για εσάς οι νόμοι μεμονωμένων πολιτειών, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των California, Colorado, Connecticut, Utah, Virginia, Texas, Oregon, Montana, Delaware, Iowa, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Tennessee και Indiana. Εάν ο εφαρμοστέος νόμος θεωρεί ορισμένους τύπους διαβίβασης δεδομένων ως sale, share ή targeted advertising, έχετε αντίστοιχα δικαιώματα εξαίρεσης.

Καναδάς, Βραζιλία, Αυστραλία και Νέα Ζηλανδία: στις κατάλληλες περιπτώσεις διατηρούνται τα δικαιώματα και οι εγγυήσεις που προβλέπονται από τα PIPEDA, LGPD, Privacy Act 1988, Australian Consumer Law και Privacy Act 2020 New Zealand.

Άλλες χώρες: εάν το τοπικό δίκαιο παρέχει υψηλότερο υποχρεωτικό επίπεδο προστασίας από την παρούσα Πολιτική, ισχύουν οι αντίστοιχοι υποχρεωτικοί κανόνες της δικαιοδοσίας σας.

14. Επικοινωνία

Υπεύθυνος επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων: Sergei Bakhtin.

Χώρα δραστηριότητας: Crna Gora.

Για ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο, την ασφάλεια, την πρόσβαση σε δεδομένα και την άσκηση των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων, χρησιμοποιήστε το Εμφάνιση email ή τη σελίδα επικοινωνίας στον ιστότοπο.